Reparaturauftrags-Formular

Bitte füllen Sie diese Felder richtig aus. Der Rückversand erfolgt ebenfalls an diese Adresse, die Sie hier angeben.

Persönliche Daten:

Gerät einsenden

    Mit dem Absenden des Kontaktformulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden. Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung.

    WICHTIG: Drucken Sie zudem bitte unser Reparaturauftrag Smartrepair aus, füllen Sie dieses aus und legen es Ihrem Gerät bei. Bitte beachten Sie, dass wir Geräte ohne vollständig ausgefülltes und unterschriebenes Reparaturauftragsformular nicht bearbeiten können.

    Sobald das Gerät in unserer Labor angekommen ist wird es bearbeitet und Sie bekommen Ihren Kostenvoranschlag per Mail. Die Bezahlung erfolgt dann per PayPal, Vorkasse oder Bar/EC/Visa/Mastercard bei einer Abholung bei uns im Labor. Der Rückversand zu Ihnen ist kostenfrei.

    Nach erfolgter Reparatur senden wir Ihr Gerät versichert mit der Post zurück zu Ihnen. Es fallen für Sie lediglich die Kosten für die Reparatur an, jedoch keine Kosten für den Versand oder die Diagnose.

    Sollte die Reparatur abgelehnt werden oder nicht möglich ist, stehen Ihnen folgende Optionen:

    1.) Kostenfreie Entsorgung
    2.) Kostenpflichtiger Rückversand, komplett demontiert, Testbauteile entsorgt zu 9.90 €
    3.) Kostenpflichtiger Rückversand, montiert, Testbauteile entsorgt zu 11.00 €